DPP dla sprzedawców detalicznych i centrów usług
Przejrzystość i zaufanie do każdego produktu
Cyfrowy paszport produktu (DPP) dla sprzedawców detalicznych i centrów usług
Ramy regulacyjne i wymagania
Kluczowe informacje
Etapy wdrażania programu DPP
Otrzymywanie informacji od producenta
Sprzedawcy detaliczni i centra serwisowe mają bezpośredni dostęp do DPP z pełnymi informacjami o produkcie – specyfikacjami, składem, pochodzeniem i certyfikatami.
Generowanie własnego dostępu
Każdy przedmiot oferowany przez sprzedawcę można powiązać z DPP za pomocą kodu QR lub łącza, aby zapewnić klientowi przejrzystość.
Integracja z magazynem i logistyką
Dzięki DPP dane dotyczące zapasów, dostaw i transportu są ze sobą powiązane, co ułatwia zarządzanie produktami i identyfikowalność.
Konserwacja i serwis gwarancyjny
Centra serwisowe otrzymują od producenta bezpośrednie wytyczne dotyczące konserwacji, napraw i roszczeń, a także historię serwisowania.
Dostęp dla klientów końcowych
Klienci mogą zeskanować kod DPP w sklepie lub serwisie i otrzymać przejrzyste informacje o produkcie – pochodzeniu, składzie, trwałości.
Śledzenie i informacje zwrotne
System umożliwia zbieranie informacji o reklamacjach, wymianach i naprawach, które są przekazywane producentowi w celu analizy i ulepszeń.
Jak zintegrować DPP ze swoimi procesami?
WIARA oferuje gotowe i proste rozwiązanie DPP
ZESKANUJ, ABY OTWORZYĆ NA TELEFONIE
INTERAKTYWNE DEMO
Zobacz prawdziwy cyfrowy paszport produktu
Oprawa panelowa LED — paszport pokazuje etykietę energetyczną i wpis w EPREL, dane dotyczące ekoprojektu (migotanie, trwałość), materiały, w tym aluminium z recyklingu, zgodność z CE, RoHS i WEEE, naprawialność i części zamienne oraz demontaż na koniec życia. Zeskanuj QR telefonem lub otwórz link, aby zobaczyć, jak opublikowany paszport wygląda dla klienta.Pytasz nas:
Często zadawane pytania
Dostarcza dokładnych informacji o składzie i właściwościach produktu, ułatwiając naprawy i wydłużając jego żywotność.
Za pomocą kodu QR umieszczonego na produkcie lub opakowaniu albo za pośrednictwem platformy cyfrowej.
Może to skutkować sankcjami i wycofaniem produktu z rynku.
Nie, jest to obowiązek producenta, jednak sprzedawcy detaliczni muszą zapewnić dostęp do aktualnej wersji.
Większe zaufanie klientów, lepsza obsługa i przewaga konkurencyjna na rynku europejskim.
Zintegruj systemy dostępu do DPP i przeszkol personel do pracy z nimi.
Inspekcja Handlowa. Dla wymogów ekoprojektu, do których należy paszport, Komisja Europejska wymienia w Polsce Prezesa UKE i Prezesa UOKiK. Kontrole w handlu prowadzą wojewódzcy inspektorzy Inspekcji Handlowej, a Prezes UOKiK na podstawie ich ustaleń prowadzi postępowania wobec wyrobów niezgodnych z wymaganiami.
Lepsza obsługa
Powiązane rozwiązania biznesowe
DPP dla producentów
Producenci tworzą i utrzymują DPP, udowadniają zgodność i zrównoważony rozwój, zdobywają zaufanie i ulepszają swoje procesy.
DPP dla importerów
Importerzy zapewniają ważny DPP dla każdego produktu i zapewniają dostęp do rynku UE bez ryzyka sankcji i opóźnień.
DPP dla konsumentów końcowych
DPP zapewnia przejrzystość – składu, pochodzenia i recyklingu produktów, dzięki czemu konsumenci mogą wybierać odpowiedzialnie i podejmować świadome decyzje.
